Patiëntenvertrouwenspersoon
De naam zegt het al. De Patiëntenvertrouwenspersoon is er voor cliënten. Voor jou. Om in vertrouwen een situatie te bespreken waar je met degene die het betreft niet uitkomt. De Patiëntenvertrouwenspersoon werkt daarom onafhankelijk van GGZ Rivierduinen.
Worstel je bijvoorbeeld met een vraag, heb je hulp nodig in gesprek met zorgverleners, wil je weten wat je rechten zijn of wil je een klacht indienen? Dan kun je altijd terecht bij de Patiëntenvertrouwenspersoon van de locatie waar jij zit voor je herstelproces. De Patiëntenvertrouwenspersoon leeft mee en zoekt mee, zodat je samen tot een oplossing komt.
Voor wie is de Patiëntenvertrouwenspersoon?
De Patiëntenvertrouwenspersoon is er voor iedereen die (tijdelijk) bij GGZ Rivierduinen verblijft. Vrijwillig of verplicht. En voor iedereen die thuis verplichte zorg krijgt.
Contact met de Patiëntenvertrouwenspersoon
Helpdesk Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon
E helpdesk@pvp.nl
T 0900 – 444 8888 (bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 16:00 uur en zaterdag van 13:00 tot 16:00 uur.
Lees meer informatie op de website van de Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon.