‘Met dit interview hoop ik meer bekendheid te geven aan mijn functie. Dat is belangrijk omdat ik veel voor naasten kan betekenen en daarmee impliciet ook voor de cliënt en de instelling.’
‘De eetstoornis waarmee jongeren bij ons binnenkomen zie ik als het topje van de ijsberg. Om te achterhalen waar deze vandaan komt – de eetstoornis heeft een functie – moeten we kijken naar wat er onder water zit.’
Wie het algemene nummer van GGZ Rivierduinen belt, krijgt een van de tienmedewerkers van het Klant Contact Centrum aan de lijn. Zij staan alle bellers te woord en zorgen dat de telefoontjes op de juiste plek in de organisatie belanden.
Vanuit mijn ervaring kan ik ouders en kinderen gelukkig ook vaak geruststellen en hoop geven. Veel zaken herstellen op het moment dat het lichaam van het kind herstelt.