Wij betreuren het ten zeerste dat wij hebben moeten besluiten bij onze poliklinieken volwassenenzorg Leidschendam, Alphen aan den Rijn en Voorhout een aanmeldpauze af te kondigen.
Het enige wat ik doe, is mezelf zijn. Ik hoor en zie de ander en stem af op zijn of haar behoeftes. Soms kan één woord er al voor zorgen dat een cliënt zich begrepen voelt.
Als klachtenfunctionaris voor heel GGZ Rivierduinen behandel ik jaarlijks zo’n 150 klachten. De grootste drive in mijn werk is ervoor te zorgen dat cliënten zich gehoord voelen als ze ontevreden zijn.
Orthopedagoog en onderzoeker Anne Marie Barnhoorn werkt met jongeren en gezinnen en vertelt in dit blog hoe haar praktijkkennis en onderzoekswerk samen komen.
Bij het Klant Contact Centrum (KCC) van GGZ Rivierduinen in Leiden komen ongeveer 100.000 telefoontjes per jaar binnen. We zijn een luisterend oor bieden en zoeken naar verbinding.
GGZ Rivierduinen kijkt met trots terug op landelijke F-ACT Congres 2024 en de F-ACT Masterclass. Het thema dit jaar was ‘Diversiteit is een feit, inclusie een keuze’.